Profiel           

 Home   •  Profiel   •   Partners   •   Projecten   •   Publicaties   •   Links   •   Contact      

Ons doel is dat de mensen met wie we werken hun eigen handelingsvermogen vergroten. We concentreren ons daarbij op

• de wijze waarop mensen vanuit hun werkelijkheidsbeelden betekenis geven aan feiten en gebeurtenissen
• het systeemdynamisch karakter van werkverbanden

Kenmerken van onze houding en aanpak:

1. Neutraal proberen te zijn door eigen oordeel op te schorten.
   Om te voorkomen dat de adviseur onderdeel van het vraagstuk wordt en daarmee een het probleem in stand houdt.

2. Luisteren naar, doorvragen op en bespreken van de aannames van waaruit mensen denken en handelen.
   Dit vanuit het idee dat veranderen en leren plaatsvinden als de vanzelfsprekendheden waarmee mensen naar hun werk kijken ter discussie kunnen komen.

3. Niet denken in organisaties, maar in werksystemen.
   Bij het definiëren van het werksysteem gaat het om de vraag welke transformatie er plaatsvindt (wat gaat er in en komt er anders uit?), wie er op zit te wachten en wie daarvoor noodzakelijk zijn. Samen met betrokkenen definiëren we het relevante werksysteem, wat je kunt beïnvloeden en wat als externe invloed moet worden gezien.

4. Vragen naar het kernproces van het werksysteem.
   Waar ontmoeten de klant en het werksysteem elkaar? Dit kernproces is leidend voor de inrichting van de organisatie.

5. Niet in de inhoud duiken,
   maar kijken naar de manier waarop mensen in het hier en nu (niet daar en straks) met een vraagstuk bezig zijn, hoe zij hun werkelijkheid construeren, in welk systeem ze zich bevinden. Daarmee kunnen mensen ontdekken dat die constructies soms een keus zijn uit vele mogelijkheden.

6. Mensen zien als actoren, niet als slachtoffers van ontwikkelingen.
   Daarmee wordt bevorderd dat mensen de regie nemen over hun eigen leer en veranderingsproces.

7. Letten op eventuele verborgen drijfveren, die vaak verschillen van de formele drijfveren
   Het gedrag van mensen wordt daarmee logischer, begrijpelijker en inzichtelijker.

8. Verschillende tijdsdomeinen uit elkaar houden.
   Het dagelijks werk van het creëren van toegevoegde waarde kent een andere tijdshorizon dan vraagstukken van strategie of van innovatie. Door dit onderscheid aan te brengen kan ruimte worden gemaakt voor een situatie waarin de dagelijkse gang van zaken en het werken aan innovatie beide tot hun recht komen.

9. Onderzoek en uitvoering niet scheiden.
   Dus werkend onderzoeken en onderzoekend werken. Onderzoek is reflecteren op het werk met de mensen in het werksysteem.

10. Niet streven naar perfectie.
    Zoeken naar tijdelijk werkbare overeenkomsten om de volgende stap te kunnen zetten.

werken met beelden en metaforen

Waarom systeemdenken?

Systeemdenken, het toepassen van systeemdynamica in organisaties is de bekendste en verreweg best uitgeteste methode om complexiteit in organisaties te onderzoeken en de oorzaken van hardnekkige steeds terugkerende problemen te achterhalen. Door het in beeld brengen van de dynamiek kunnen vaak onverwachte oplossingsrichtingen worden gevonden.